Кияни зможуть скаржитися на громадський транспорт по sms та email

Жителі столиці України відтепер мають змогу поскаржитися на незадовільний стан громадського транспорту по телефону, за допомогою sms та email

Про це пише Еспресо.TV із посиланням на DreamKyiv.

"Київпастранс" запроваджує новий сервіс для пасажирів автобусів, тролейбусів і трамваїв. Тепер кожен, кого не влаштовує стан комунального громадського транспорту, може поскаржитися, відправивши sms, зателефонувавши за номером (050) 332-01-23 або ж написавши листа на пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .

Надсилаючи інформацію, треба вказати дату та час виявлення недоліку, вид транспорту, номер маршруту, бортовий або державний номер транспорту та цифру, яка відповідає претензії.

"1" — транспорт має незадовільний санітарний стан зовні
"2" — транспорт має незадовільний санітарний стан у салоні
"3" — на автобусі/тролейбусі/трамваї немає номера маршруту чи не вказані кінцеві зупинки
"4" — пошкоджені пасажирські сидіння
"5" — несправне освітлення салону
"6" — несправний компостер
"7" — водій поводиться некоректно
"8" — не оголошуються зупинки
"9" — водій не видає квитки
"10" — кондуктор поводиться некоректно
"11" — кондуктор не видає квитки

Якщо у списку немає проблеми, що відповідає вашій претензії, потрібно просто описати її.

"Київпастранс" обіцяє усувати недоліки у стислі терміни, але залежно від складності технологічного процесу.